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26 abr 2026 · Actualizado 22:39 UTC
Tecnología

El reciclaje de números telefónicos expone a los usuarios a deudas y ciberdelincuencia

Debido a la reutilización masiva de líneas móviles, los nuevos usuarios suelen heredar la huella digital, notificaciones bancarias y datos personales de los antiguos propietarios.

Tomás Herrera

2 min de lectura

El reciclaje de números telefónicos expone a los usuarios a deudas y ciberdelincuencia
A smartphone displaying security notifications representing digital identity risks.

Los nuevos suscriptores de telefonía móvil en México enfrentan riesgos de seguridad significativos al heredar identidades digitales, deudas bancarias e historiales de conectividad de dueños anteriores a través de números reciclados, según informa expansion.mx.

Adquirir un número reutilizado implica heredar la actividad bancaria y las notificaciones digitales del titular anterior. Para usuarios como M. Rodríguez, esto se traduce en recibir mensajes destinados a otra persona.

Más allá de una simple molestia, estos números pueden estar vinculados a estafas, al crimen organizado o a investigaciones criminales activas.

“La persona que adquiere un número reciclado tiene una alta probabilidad de recibir llamadas, mensajes o notificaciones del titular anterior”, advirtió el director general de Silikn, de acuerdo con lo reportado por expansion.mx.

Además, algunos de estos números podrían figurar en bases de datos utilizadas por ciberdelincuentes, lo que incrementa la frecuencia de llamadas fraudulentas.

Vacíos regulatorios y riesgos a la privacidad

Las directrices actuales para el registro de líneas telefónicas mediante la CURP (Clave Única de Registro de Población) no incluyen mecanismos específicos para gestionar los números reciclados ni para prevenir problemas futuros a los usuarios.

Cuando expansion.mx solicitó información al CRT sobre si implementarían mecanismos para mitigar estos riesgos, la agencia no emitió comentarios.

En la actualidad, las empresas de telecomunicaciones no notifican a los usuarios si un número es nuevo o reciclado. Esta falta de transparencia impide que los clientes sepan que podrían estar recibiendo comunicaciones destinadas al propietario anterior.

“Las empresas deberían evitar el reciclaje de números e intentar lanzar líneas nuevas”, señaló Víctor Ruiz.

Agregó que, si la notificación no es posible por representar un problema de privacidad para ambas partes, el nuevo titular termina con un flujo interminable de mensajes, mientras que la privacidad del antiguo dueño queda expuesta.

Datos de Estados Unidos resaltan la magnitud de este problema. Un estudio titulado “El derecho al olvido en el contexto del reciclaje de números móviles” reveló que el 8មាន8% de 259 líneas de dos importantes operadores fueron recicladas.

De ellas, el 66% estaba vinculado a cuentas en línea existentes o información de identificación personal. Además, el 39% estaba relacionado con contraseñas comprometidas, lo que permite a los ciberdelincuentes vulnerar la autenticación de dos factores.

“Casi el 10% de las personas con un número reciclado recibieron llamadas o mensajes de texto confidenciales en el plazo de una semana, incluyendo códigos de acceso de un solo uso de las principales plataformas y datos personales como información médica o bancaria”, detalló el estudio.

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