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UTC 05:30 · 2026年5月9日星期六 LA ERA · Global
2026年5月9日 · 更新于 UTC 05:30
科技

苹果将支付2.5亿美元,达成iPhone AI虚假广告诉讼和解

苹果公司已同意支付2.5亿美元的和解金,以解决有关其“Apple Intelligence”功能误导消费者的指控。

Tomás Herrera

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苹果将支付2.5亿美元,达成iPhone AI虚假广告诉讼和解
iPhone screen showing Apple Intelligence features

据bbc.com报道,苹果公司已同意支付总计2.5亿美元(约合1.84亿英镑)的和解金,以解决一起集体诉讼。该诉讼指控苹果在宣传其人工智能功能时误导了iPhone用户。

这项于周二提交至加州联邦法院的和解协议,解决了针对这家科技巨头的指控,即其通过虚假广告来推广“Apple Intelligence”套件及增强版Siri语音助手。

尽管苹果已达成协议,但并未承认存在任何违法行为。此次和解涵盖了在2024年6月至2025年3月期间购买了iPhone 15或iPhone 16的用户。

符合条件的购买者将获得25美元至95美元不等的赔偿。

苹果公司的一位发言人表示,该诉讼主要针对的是Apple Intelligence大规模推广过程中“另外两项功能的可用性”问题。

该发言人称:“我们解决此事的目的是为了专注于做好我们最擅长的事情,即为用户提供最具创新性的产品和服务。”

欺骗性营销指控

原告律师上周提交了一份修订后的诉状,指控苹果对其AI功能的营销活动构成了虚假广告。

据bbc.com报道,律师团队辩称,苹果宣传的功能在产品发布时并不存在,甚至可能在未来数年内都无法实现。

律师在诉状中写道:“苹果在宣传这些功能为突破性创新时,所推广的AI能力在发布时并不存在,现在也不存在,甚至在未来两年或更长时间内都可能无法实现。”

诉讼称,苹果发起这一营销攻势是为了紧跟OpenAI和Anthropic等竞争对手的步伐。

批评人士经常针对即将卸任的首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook),认为他的领导力在应对不断变化的AI领域时缺乏必要的创新能力。

争议的核心在于对“转型版Siri”的承诺。诉讼指控称,苹果在营销中描述的Siri助手将从“受限的语音界面进化为功能完备的个人AI助手”。

然而,原告律师指出,承诺的技术并未实现。据报道,律师在诉状中写道:“iPhone 16交付给消费者时并不具备‘Apple Intelligence’功能,而增强版Siri也从未问世。”

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